Столкнулся с таким вопросом - в Virtuemart 2 не отправляются письма при оформлении заказа ни продавцу ни покупателю.

Нашел решение на форуме - нужно добавить статус заказа в список статусов для которых отправляются письма.

Добавить статусы можно в Настройка - Оформление заказа.

В Virtuemart 2 не отправляются письма при оформлении заказа

Для пунктов "Статус заказа по умолчанию для отправки эл.письма покупателю" и "Статус заказа по умолчанию для отправки эл.письма продавцу" добавляем статус В ожидании (Pending) 

Комментарии   

#8 Nitrogen37 06.10.2015 13:40
Цитирую Петр:
У меня проблема в том, что в vm3 нет статуса pending для отправки покупателю. Хотя для отправки администратору такой статус предусмотрен


Решили проблему с отсутствием статуса "pending", тажа ситуация, может что с учетками делать надо ???
#7 Роман 22.07.2015 14:01
Спасибо большое, помогло) а то думал что уже в сервере проблема :-)
#6 Валентина 29.06.2015 17:07
У меня тоже на Virtuemart 3 не отправлялось письмо пользователю на почту, я решила проблему, изменив файл: administrator/components/com_virtuemart/views/config/tmpl/default_checkout.php
Изменила строчку echo VmHTML::row('ge nericlist','COM _VIRTUEMART_CFG _OSTATUS_EMAILS _SHOPPER',$this ->osWoP_Options ,'email_os_s[]' ,$attrlist, 'order_status_c ode', 'order_status_n ame', VmConfig::get(' email_os_s',arr ay('U','C','S', 'R','X')), 'email_os_s',tr ue); на echo VmHTML::row('ge nericlist','COM _VIRTUEMART_CFG _OSTATUS_EMAILS _SHOPPER',$this ->os_Options,'e mail_os_s[]',$a ttrlist, 'order_status_c ode', 'order_status_n ame', VmConfig::get(' email_os_v',arr ay('U','C','R', 'X')), 'email_os_s',tr ue);
Т.е. поля для отправки продавцу скопировала в поля покупателя!
#5 Николай 18.02.2015 19:23
Цитирую Петр:
У меня проблема в том, что в vm3 нет статуса pending для отправки покупателю. Хотя для отправки администратору такой статус предусмотрен

Может быть тут логика такая, что если статус товара В ожидании, то покупателю ничего делать не нужно, поэтому ему и письма слать незачем.
#4 Петр 12.02.2015 09:18
У меня проблема в том, что в vm3 нет статуса pending для отправки покупателю. Хотя для отправки администратору такой статус предусмотрен
#3 Виталий 18.08.2014 11:00
Спасибо! Долго искал это решение, оказалось, вот оно где. 8)
#2 Zegi 15.06.2014 20:37
Дойдя до третей страницы гугла я всё же нашел ответ. Спасибо :)
#1 Павел 07.02.2014 11:12
Спасибо, помогло

Чтобы сделать комментарий, нужно авторизоваться на сайте!